TAXA DE TRANSPORT ESTE FIXA, INDIFERENT DE VOLUMUL SI GREUTATEA COLETULUI SI SE APLICA IN ARIA DE ACOPERIRE A FIRMELOR DE CURIERAT
Pentru localitatile aflate in afara ariei de acoperire a curierului, se percep taxe suplimentare la livrarea prin curier. Nu expediem comenzi prin curier in afara ariei de acoperire decat cu plata in avans prin banca.
Produsele se livreaza in termen de 24-72 de ore de la preluarea comenzii. In cazuri exceptionale termenul de livrare poate depasi 72 de ore, caz in care clientul va fi contactat.
Toate produsele sunt livrate în ambalajul original, sigilat, al producatorului.
Dacă primesti o notificare privind o livrare nereuşită la adresa indicată în comandă, este responsabilitatea ta să folosesti datele primite pentru a contacta curierul și a stabili o nouă livrare.
Livrarea prin Sameday Easybox
Produsele sunt livrate într-un locker securizat, disponibil nonstop în mai multe puncte de ridicare naţionale. Serviciul este disponibil în toata reţeaua de acoperire Easybox. Poţi selecta punctul de livrare preferat în pasul final de comandă, secţiunea livrare prin easybox.
Când comanda ta ajunge în locker, vei primi de la Sameday un e-mail cu un cod QR şi un SMS cu codul PIN. Ai la dispoziţie 36 de ore să ridici produsul. Scanarea codului QR sau introducerea codului PIN la punctul de ridicare va duce la deblocarea compartimentul în care se află coletul.